Khi giao hàng bị hư hỏng, bễ, lỗi không sử dụng được và phải xuất bù hàng mới, doanh nghiệp sử lý như sau: 
 

Chi tiết quy trình xử lý:

1. Hàng lỗi (lô cũ):
   • Xuất hóa đơn điều chỉnh/thay thế hóa đơn cũ ( Biên bản diều chỉnh thay thế ghi lý do: hàng lỗi, bễ... phải bù hàng khác)
   • Thu hồi hàng hỏng về kho để hủy.
2. Hàng bù (lô mới):
   • Xuất hóa đơn GTGT mới cho lô hàng thay thế. Tùy trường hợp, đây có thể là xuất trả hàng (giảm doanh thu) hoặc xuất bán mới, tùy thuộc vào thỏa thuận và cách hạch toán của doanh nghiệp, nhưng hàng mới phải đi kèm chứng từ xuất kho.

Hồ sơ cần thiết:

• Biên bản trả hàng/đổi hàng (người mua và bán ký).
• Biên bản hủy hàng hóa (nếu tiêu hủy) - Nếu cty chịu, hoặc Hồ sơ bồi thường : Nếu bên vận chuyển/nhân viên chịu.
• Hóa đơn điều chỉnh/ thay thế ( có kèm biên bản điều chỉnh/thay thế)
• Hóa đơn của lô hàng mới xuất bù

==> Toàn bộ hồ sơ trên là căn cứ để tính vào chi phí được trừ khi tính thuế TNDN.